Érzelmi intelligencia

Arisztotelész szerint bárki lehet dühös – az könnyű; de dühösnek lenni a megfelelő személlyel, a megfelelő mértékben, a megfelelő időben, a megfelelő céllal és a megfelelő módon – és ez nem mindenkiben van meg -, nem könnyű.

Fontos cél, vezetőként különösen. Az érzelmek értünk vannak, vagyis bennünket szolgálnak, ha elég éberek vagyunk, hogy felismerjük őket és nem hagyjuk, hogy uralják a viselkedésünket.